Liiketoiminnan ammattitutkinto – Myynnin ja markkinointiviestinnän osaamisala


Liiketoiminnan osaamista kaupan alalle. Tule kehittymään huippuosaajaksi!

Toimintaympäristö ja osaamistarpeet muuttuvat jatkuvasti. Haluatko kehittyä tulevaisuuden osaajaksi ja vahvistaa osaamistasi kaupan alalla? Tässä koulutuksessa saat osaamista liiketoiminnan tehtävissä toimimiseen ja valmiudet kehittyä kaupan alan ammattilaisena.

Koulutus soveltuu asiakaspalvelussa, myynnissä ja markkinoinnissa toimiville henkilöille sekä myös esihenkilöille ja yrittäjille kehittäen muun muassa seuraavia taitoja: Viestintä- ja vuorovaikutus, asiakaskokemus ja palvelumuotoilu, myynnillinen asiakaspalvelu, markkinointikampanjoiden toteutus, itsensä johtaminen ja työyhteisössä toimiminen.

Työtehtävät ja avaintaidot

Tutkinnon suorittajalla on asiakaslähtöistä liiketoimintaosaamista, viestintä- ja vuorovaikutusosaamista, kielitaitoa sekä talouden hallinnan osaamista. Asiakaskokemuksen kehittäminen vaatii kaikilta asiakkaan maailman ymmärtämistä ja toimimista sen pohjalta. Palvelumuotoilu, kampanjat sekä talousajattelu tarjoavat keinot.

Kouluttaudu liiketoiminnan osaajaksi -käytännön työkaluja, näkökulmia alustuksia sekä verkostoitumista!

Koulutuksen sisältö

Opinnot koostuvat henkilökohtaisesti sinulle laaditun suunnitelman (henkilökohtainen osaamisen kehittämissuunnitelma HOKS) mukaisesti ja saat myös tutkinnon ohjausta opintoihisi opintojen varrella. 

Koulutus pitää sisällään valmennusta verkossa, työhön sovellettavia oppimis- ja kehittämistehtäviä, työssäoppimista sekä koulutuspäivissä opittujen asioiden hyödyntämistä omaan työhön. Lisäksi opiskelet itsenäisesti suoritettavia verkko-opintoja. 

Koulutusohjelma koostuu Liiketoiminnan tehtävissä toimiminen (30 osp) ja Myynnin ja asiakaspalvelun suunnittelu ja toteuttaminen (60 osp) tutkinnon osista.

Tämän lisäksi opiskelija valitsee tutkintoon vielä yhden seuraavista, valinnaisista tutkinnon osista (60 osp):

 Asiakaskokemuksen kehittäminen ja palvelumuotoilu

Tuoteryhmätyöskentely 

Tilan ja esillepanon visuaalinen suunnittelu ja toteutus

Tutustu tutkinnon osiin ja tutkinnon ammattitaitovaatimuksiin: Liiketoiminnan ammattitutkinto – ePerusteet

Toteutus ja opiskelumuodot

Opiskelu sisältää etäkoulutuspäiviä verkossa ja itsenäistä verkko-opiskelua. 

Tutustu koulutuksen alustavaan aikatauluun ja koulutuspäivien sisältöön:

Business College Helsinki toteuttaa tutkinto-ohjausta erillisen aikataulun mukaan koko koulutuksen ajan.

Koulutus toteutetaan oppisopimuskoulutuksena ja yhteistyössä Spring Housen kanssa. Koulutuksen järjestäjänä toimii alueen oppisopimustoimija. 

Koulutus toteutetaan oppisopimuskoulutuksena yhteistyössä työnantajan kanssa.
Kun suoritat tutkinnon oppisopimuksella, tarvitset työpaikaltasi henkilön, joka toimii työpaikkaohjaajanasi ja arvioi osaamistasi. 

Yrityksen omistaja voi opiskella yrittäjän oppisopimuksella. Oppisopimusopiskelijoiden tulee asua tai työpaikan tulee olla pääkaupunkiseudulla. Tutkintotavoitteisena oppisopimuskoulutuksena koulutus on maksutonta. Katso mitä oppisopimuskoulutus tarkoittaa tästä.

Miksi BC?

Business College Helsinki on Suomen suurin yksityinen liiketoiminnan ja tieto- ja viestintätekniikan alojen kouluttaja. Historiamme yltää yli sadan vuoden taakse – aina vuoteen 1881 asti.

Opiskelijapalautteen keskiarvomme NPS-suositteluasteikolla on erinomainen.

Näin haet mukaan koulutukseen

Kun olet täyttänyt hakemuksen, sinuun ollaan yhteydessä ja saat kutsun haastatteluun.

Yhteystiedot

Tiina Mehto-Vaittinen
Koulutusasiantuntija Business College Helsinki
tiina.mehto-vaittinen@bc.fi+358 44 775 6331

Liiketoiminnan ammattitutkinnon tutkintoperusteisiin pääset tutustumaan täällä: Liiketoiminnan ammattitutkinto – ePerusteet
Lisätietoa oppisopimuskoulutuksesta: Oppisopimus – Kouluttaudu tai kouluta ammattiin työpaikalla

Business College PRO

11.9.2025

Kehitä osaamistasi Business College PROssa  


– Business College Helsinki on ollut pitkään erityisen tunnettu nuorten kouluttajana. Nyt olemme halunneet vahvistaa aikuiskoulutusta sekä yrityksille suunnattuja palveluitamme, kertoo…

Business College Helsinki

8.9.2025

Lidl-ketju saa kauttamme osaavia kansainvälisiä työntekijöitä 


– Olemme saaneet Business Collegen opiskelijoista motivoituneita harjoittelijoita ja sittemmin vakituisia työntekijöitä. Olemme todella tyytyväisiä yhteistyöhömme, kertoo aluepäällikkö Henrikki Harjula Lidlistä. 

4.9.2025

Tekoäly on nykyajan lukutaitoa


Business Collegen lehtori Kari Kattilakoski sanoo, että tekoäly on nykyajan lukutaitoa. Business College opettaa tekoälyä eri aineissa läpileikkaavasti. Myös aikuisopiskelijoille on…