Tietohallinto

Tietohallinto vastaa oppilaitoksen tietoteknisestä ympäristöstä ja -käyttäjätuesta, sekä tietosuoja- ja tietoturva-asioista.

Tietohallinnon Helpdeskin löydät 4. kerroksesta.

Palvelemme:

Puhelimitse ma – to klo 8.00 – 16.00 ja pe klo 8.00 – 15.00: puh. 044 775 6374

Asiakaspalvelupisteessä ma – to klo 8.00 – 16.00 ja pe klo 8.00 – 15.00

Sähköpostilla helpdesk(a)bc.fi

Oppilaitoksen lomien aikana meidät tavoittaa parhaiten 10.00 – 15.00.

Opiskelijoiden ylläpitämä käyttäjätuki sijaitsee tietohallinnon vieressä ja auttaa sinua lukukauden aikana, kun sinulla on ongelmia tietokoneen tai ohjelmien käytössä.

Kannettava tietokone

Saat käyttöösi oman kannettavan tietokoneen, joka on valmiiksi asennettu. Opiskelun ajan kone on oppilaitoksen omaisuutta, mutta tietokoneen omistusoikeus siirtyy sinulle valmistuessasi tutkintoon.

Saat opiskeluajaksi käyttöösi myös maksuttoman Microsoft O365 –palvelun ja Adobe Creative Cloud -sovellukset. Valmistuttuasi joudumme poistamaan nämä ohjelmat tietokoneestasi, käyttöjärjestelmä- ja ohjelmalisenssejä emme voi luovuttaa eteenpäin.

Jos tarvitset apua tietokoneen uudelleen asentamiseen, ota yhteyttä oppilaitoksen helpdeskiin.